Belgisch Instituut voor postdiensten en telecommunicatie
Zoeken
search.button
NL
FR
DE
EN
Consumenten
Operatoren
Consumenten
Zoeken
search.button
Telefoon, internet, tv
Rechten en verplichtingen
Rechten en verplichtingen
Algemeen kader
Contract
Inhoud
Wijziging door de operator
Duur van het contract
Samenvatting van het contract
Factuur
Inhoud van de factuur
Onbetaalde factuur
Aansluiting
Voorwaarden vrije keuze
Operatoren vergelijken
Operatoren vergelijken
Aanbiedingen vergelijken
Mobiele telefonie
Bundels
Vaste telefonie
internetaansluiting
Tariefvergelijker
Kwaliteitsindicatoren
Dekking
Glasvezel
Veranderen
Veranderen
Veranderen van operator
Veranderen van vaste operator?
Overdraagbaarheid
Het contract opzeggen
Tarieven
Tarieven
Sociaal tarief
Oproepen & sms-diensten met toeslag
Frauduleuze sms & oproep
Rechtstreekse aanrekening
Beheer van het verbruik
Waarschuwingsmechanisme (“Bill Shock”)
Roaming
Internationaal bellen & sms'en
“Prijzen”-studies
Nationale vergelijking 2023 - Mobiele
Nationale vergelijking 2024 – Vast en convergent
Consumentenbescherming
Consumentenbescherming
Noodnummers en nooddiensten
Gebruikers met een handicap
Prepaid kaarten
Netneutraliteit
Fraude
Postdiensten
Algemene informatie
Algemene informatie
Distributie
De universele postdienst
Kwaliteit
Tarieven
Vragen over postdiensten
Operatoren / De netwerken
Operatoren / De netwerken
Operatoren
Postale punten
E-commerce
Radiofrequenties
Privégebruik / Hobby
Privégebruik / Hobby
Vrij radiogebruik
Drones
Radioamateurs
Luchtvaart
Maritiem
Jacht
Professioneel gebruik
Professioneel gebruik
Een vergunning verkrijgen/opzeggen
Vaste netwerken (straalverbindingen)
Private lokale breedbandradionetwerken
Mobiele netwerken
Testen & proeven
Satellietgrondstations
Stoorzenders
Radars
Evenementen
Micro's
Controles / Storingen
Markttoezicht
Markttoezicht
Markttoezicht
Aankopen van apparatuur in het buitenland en via het internet
De nationale beperkingen
Verboden en/of particuliere apparatuur
Indoordekking mobiele netwerken
Laadpalen van het merk Easee
Gezondheid / Milieu
Frequentieplan
BIPT
De regulator
De regulator
BIPT
De Raad
Samenwerking
Nationale betrekkingen
Internationale betrekkingen - Telecom & Radiocom
Internationale betrekkingen - postsector
1993-2023: 30 jaar van activiteit
Opdrachten
Strategie
Activiteiten
Activiteiten
Actiemiddelen
Praktische tools
Plannen en verslagen
Werken bij het BIPT
Vragen & klachten
5G
Faq
Klachten
Aanleg van infrastructuur
Digitale diensten (DSA)
Digitale diensten (DSA)
Digital Services Act in een notendop
Aanbieders van online tussenhandels-diensten
Betrouwbare flaggers (DSA)
DSA: een klacht indienen
Nieuws
Operatoren
FR
NL
DE
EN
Consumenten: 738 resultaten gevonden
Export XML
Zoeken
Enquête over de perceptie van de Belgische elektronische communicatie-markt door de gebruikers (oktober 2015)
Publicaties › Mededeling -
28/10/2015
Enquête over de perceptie van de Belgische elektronische communicatie-markt door de gebruikers (oktober 2015)
14 telecomoperatoren nemen in oktober deel aan een campagne ter promotie van het mobiele internet in België
Publicaties › Persbericht -
23/09/2015
14 telecomoperatoren bieden diverse voordelige acties aan, zoals extra datavolume, voor personen die tot dusver geen of weinig mobiel internet gebruiken.
De Belgische telecomprijzen op de zakelijke markt zijn in vergelijking met de buurlanden gemiddeld voor het merendeel van de kleinere ondernemingen
Publicaties › Persbericht -
22/07/2015
Het BIPT publiceert voor de tweede maal een studie ter vergelijking van de prijzen van telecomproducten op de zakelijke markt in België met de prijzen in onze buurlanden (Duitsland, Frankrijk, het Verenigd Koninkrijk en Nederland).
Het BIPT publiceert de statistieken van de elektronischecommunicatiesector 2014
Publicaties › Persbericht -
17/07/2015
Brussel, 17 juli 2015 – Vandaag publiceerde het BIPT de jaarlijkse statistieken die betrekking hebben op de telecomsector. Uit de algemene marktcontext van 2014 blijkt dat omzetten daalden, maar dat operatoren in belangrijke mate verder bleven investeren. Voor het eerst vertoont het sms-verkeer een daling, terwijl het gebruik van mobiel internet significant toeneemt. België blijft aan de kop in de EU-rangschikking voor de ontwikkeling van vast breedband aan hoge snelheid boven 30 Mbps. De Belgische digitale tv markt groeit verder.
Controlerapport van de mobiele netwerken
Publicaties › Jaarverslag -
15/07/2015
Controlerapport van de mobiele netwerken
Het BIPT publiceert op zijn website een “Atlas” van de dekking van de mobiele operatoren
Publicaties › Persbericht -
15/07/2015
Vandaag heeft het BIPT op zijn website een “Atlas” gepubliceerd van de dekking die de mobiele telecom operatoren in België bieden. De gegevens van de telecomoperatoren werden verzameld en, na controles of “scanning” op het terrein, samengebracht in een publieke en vrij te consulteren “Atlas”. Vanaf 1 januari 2016 worden telecomoperatoren verplicht om verdere gegevens te communiceren aan het BIPT die betrekking hebben op de kwaliteit, zoals vb. de antwoordtijd bij de klantendienst, die het BIPT tevens onder de vorm van een “kwaliteitsbarometer” zal publiceren op zijn website.
Het BIPT geeft tips voor mobiel internet en bellen in het buitenland
Publicaties › Persbericht -
29/06/2015
Mobiel surfen, bellen, sms’en, of “roaming”, kan ook vanuit het buitenland en is vandaag zeer eenvoudig. Roamen hoeft niet noodzakelijk gepaard te gaan met een verrassende hoge telecomfactuur, maar het blijft wel nuttig om de prijzen en het verbruik te controleren. Het Eurotarief geldt immers niet buiten de EU-Lidstaten (en dus ook niet in sommige populaire vakantiebestemmingen). Het BIPT geeft daarom hieronder een aantal tips mee voor de reizende telecomgebruiker.
Het BIPT kijkt “Beyond”
Publicaties › Persbericht -
19/06/2015
Sprekers uit de post- en telecommunicatiesector hebben hun visie op de evolutie van innovatie in deze sectoren toegelicht.
Mobiel internet: ontdek de voordelen & jouw profiel op surfmobiel.be
Publicaties › Persbericht -
18/06/2015
Minister Alexander De Croo, het BIPT en de FOD Economie lanceren een campagne ter promotie van het mobiele internet in België Brussel, 18 juni 2015 – Hoe gebruik je als consument mobiel internet zonder dat je voor verrassingen komt te staan? Die vraag staat centraal in de campagne van het BIPT (het Belgisch Instituut voor postdiensten en telecommunicatie) en de FOD Economie die vicepremier en minister van Digitale Agenda en Telecom Alexander De Croo vandaag lanceert. Centraal in de campagne staat ‘surfmobiel.be’, een website waar je als consument onder meer kunt ontdekken welk profiel voor mobiele data bij je past.
Het BIPT publiceert een vergelijking van de goedkoopste telecomtarieven op de residentiële markt in België - 2015
Publicaties › Persbericht -
07/05/2015
Het BIPT publiceert een vergelijking van de goedkoopste telecomtarieven op de residentiële markt in België - 2015
Vorige pagina
1
2
3
4
...
60
61
62
63
(pagination.current)
64
65
66
Volgende pagina »
Naar boven