Belgisch Instituut voor postdiensten en telecommunicatie
Zoeken
search.button
NL
FR
DE
EN
Consumenten
Operatoren
Consumenten
Zoeken
search.button
Telefoon, internet, tv
Rechten en plichten
Rechten en plichten
Algemeen kader
Contract
Inhoud
Wijziging door de operator
Duur van het contract
Samenvatting van het contract
Factuur
Inhoud van de factuur
Onbetaalde factuur
Aansluiting
Operatoren vergelijken
Operatoren vergelijken
Aanbiedingen vergelijken
Mobiele telefonie
Bundels
Vaste telefonie
internetaansluiting
Tariefvergelijker
Kwaliteitsindicatoren
Dekking
Glasvezel
Veranderen
Veranderen
Veranderen van operator
Veranderen van vaste operator?
Overdraagbaarheid
Het contract opzeggen
Tarieven
Tarieven
Sociaal tarief
Oproepen & sms-diensten met toeslag
Frauduleuze sms & oproep
Rechtstreekse aanrekening
Beheer van het verbruik
Waarschuwingsmechanisme (“Bill Shock”)
Roaming
Internationaal bellen & sms'en
“Prijzen”-studies
Nationale vergelijking 2023 - Mobiele
Nationale vergelijking 2023 – Vast en convergent
Consumentenbescherming
Consumentenbescherming
Noodnummers en nooddiensten
Gebruikers met een handicap
Prepaid kaarten
Netneutraliteit
Fraude
Postdiensten
Algemene informatie
Algemene informatie
Distributie
De universele postdienst
Kwaliteit
Tarieven
Vragen over postdiensten
Operatoren / De netwerken
Operatoren / De netwerken
Operatoren
Postale punten
E-commerce
Radiofrequenties
Privégebruik / Hobby
Privégebruik / Hobby
Vrij radiogebruik
Drones
Radioamateurs
Luchtvaart
Maritiem
Jacht
Professioneel gebruik
Professioneel gebruik
Een vergunning verkrijgen/opzeggen
Vaste netwerken (straalverbindingen)
Private lokale breedbandradionetwerken
Mobiele netwerken
Testen & proeven
Satellietgrondstations
Stoorzenders
Radars
Evenementen
Micro's
Controles / Storingen
Markttoezicht
Markttoezicht
Markttoezicht
Aankopen van apparatuur in het buitenland en via het internet
De nationale beperkingen
Verboden en/of particuliere apparatuur
Laadpalen van het merk Easee
Gezondheid / Milieu
Frequentieplan
BIPT
De regulator
De regulator
BIPT
De Raad
Samenwerking
Nationale betrekkingen
Internationale betrekkingen - Telecom & Radiocom
Internationale betrekkingen - postsector
1993-2023: 30 jaar van activiteit
Opdrachten
Strategie
Activiteiten
Activiteiten
Actiemiddelen
Praktische tools
Plannen en verslagen
Werken bij het BIPT
Vragen & klachten
5G
Faq
Klachten
Aanleg van infrastructuur
Digitale diensten (DSA)
Digitale diensten (DSA)
Digital Services Act in een notendop
Aanbieders van online tussenhandels-diensten
Betrouwbare flaggers (DSA)
DSA: een klacht indienen
Nieuws
Operatoren
FR
NL
DE
EN
Consumenten: 21 resultaten gevonden
Export XML
Zoeken
Advies van 29 april 2024 betreffende de voorstellen van resolutie betreffende het onderzoek om marktregulatoren samen te voegen voor een betere marktwerking
Publicaties › Advies -
22/05/2024
Het BIPT heeft een advies verleend over de mogelijkheid om marktregulatoren samen te voegen voor een betere marktwerking.
Werkplan 2024
Publicaties › Werkplan -
01/02/2024
In het jaarlijkse werkplan worden de strategische doelstellingen uit het Strategisch Plan vertaald naar operationele doelstellingen met behulp van fiches die per strategische as de strategische doelstelling invulling geven.
Advies van 14 maart 2023 betreffende het voorstel van resolutie betreffende het beschermen van jonge kinderen tegen ongepaste online-inhoud, ingediend in de Kamer van Volksvertegenwoordigers
Publicaties › Advies -
23/06/2023
Op verzoek van de voorzittter van de Comissie voor economie, consumentenbescherming en digitale agenda van de Kamer van Volksvertegenwoordigers, heeft het BIPT een advies verleend over een in deze Kamer ingediend voorstel van resolutie betreffende het beschermen van jonge kinderen tegen ongepaste online-inhoud.
Werkplan 2023
Publicaties › Werkplan -
08/02/2023
In het jaarlijkse werkplan worden de strategische doelstellingen uit het Strategisch Plan vertaald naar operationele doelstellingen met behulp van fiches die per strategische as de strategische doelstelling invulling geven.
Arrest van 7 december 2022 waarbij het beroep ingesteld tegen het besluit van het BIPT van 24 februari 2022 (Telenet-werken) wordt verworpen.
Publicaties › Geschillen -
08/12/2022
Met dit arrest verwerpt het Marktenhof het verzoek om nietigverklaring van het besluit van het BIPT van 24 februari 2022 betreffende de plaats en wijze van uitvoering van werken aan het netwerk van Telenet.
Mededeling over het verslag over het toezicht op netneutraliteit in België (periode 1 mei 2021 – 30 april 2022)
Publicaties › Studie -
01/07/2022
Betreffende de periode 1 mei 2021 – 30 april 2022 heeft het BIPT alle activiteiten die hij heeft ondernomen in het kader van netneutraliteit beschreven en het bijgevoegde verslag aangenomen.
Verzoekschrift van 22 april 2022 tegen het besluit van het BIPT van 24 februari 2022 (Werken Telenet)
Publicaties › Geschillen -
16/05/2022
De verzoekende partij vraagt de nietigverklaring van het besluit van het BIPT van 24 februari 2022 betreffende de plaats en wijze van uitvoering van werken aan het netwerk van Telenet.
Werkplan 2022
Publicaties › Werkplan -
02/02/2022
Werkplan 2022
Advies van 21 december 2021 betreffende de wetsvoorstellen tot herziening van de Grondwet om het recht op een open en/of neutraal en/of toereikend internet toe te voegen aan artikel 23, derde lid, van de Grondwet
Publicaties › Advies -
10/01/2022
In dit advies, gegeven op verzoek van de voorzitster van de commissie voor Grondwet en Institutionele vernieuwing van de Kamer van volksvertegenwoordigers, brengt het BIPT naar voren dat het geen reden ziet om een recht op (toegang tot een) open en toereikend internet grondwettelijk te verankeren.
Advies van 17 augustus 2021 inzake wetsvoorstel nr. 1983 teneinde slapende contracten tegen te gaan
Publicaties › Advies -
01/09/2021
Advies inzake wetsvoorstel teneinde slapende contracten tegen te gaan door operatoren ertoe te verplichten om oude contracten automatisch over te zetten naar voordeligere tariefplannen
1
(pagination.current)
2
3
Volgende pagina »
Naar boven